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COMENTARIOS

POR QUE FALLAN LOS MODELOS LEAN ó TPM

(Traducido de why LEAN programs fail By Jeffrey Liker and Mike Rother)

El éxito de TOYOTA ha inspirado miles de organizaciones a adoptar algún programa LEAN, (término que significa “esbelto” y que fue introducido en el libro: La máquina que cambió al mundo de Womak y Jones) el foco de este modelo es el cliente y el flujo de valor, se podría decir que es una búsqueda de la perfección a través de la eliminación permanente de pérdidas mediante la solución permanente de problemas.

Una encuesta hecha por Industry Week en el 2007 (Link) encontró que solo el 2% de las empresas que tenían un programa LEAN habían logrado resultados, mas recientemente el comité del Shingo Prize quien premia la excelencia en LEAN visitó anteriores ganadores y encontró que no se habían sostenido los resultados luego de haber obtenido el premio, entonces porque es la búsqueda de la excelencia a través de LEAN tan difícil?

Mike Rother quien durante años ha investigado como lo hace TOYOTA y a enseñarles a las compañías que buscan la excelencia, resume su teoría en un concepto llamado KATA de mejoramiento, una Kata es una rutina del Karate bien practicada que se convierte eventualmente en una segunda naturaleza, pues para entender a TOYOTA debemos mirar más profundamente en los procesos del pensamiento humano.

El reto de los gerentes es hacer que la organización practique un patrón de comportamiento “el Kata de mejoramiento”, una rutina para mejorar el trabajo constantemente a través del poder creativo de las personas, una rutina de aprendizaje y enseñanza que moviliza la capacidad de la gente para alcanzar las condiciones deseadas y que se repite una y otra vez.

La relación entre el mentor y el estudiante es la manera como TOYOTA logra que el mejoramiento sea una rutina profunda, LEAN de esta manera deja de ser una serie de técnicas para eliminar pérdidas y se convierte en un proceso en el que los gerentes y líderes desarrollan las personas de manera que los resultados deseados se logran una y otra vez, si sus modelos LEAN o TPM están fallando pregúntese entonces: ¿Cuál es el Kata de su compañía? (traduzcase: tiene su compañía una disciplina para resolver problemas y eliminar pérdidas de manera correcta y sistemática?)

Presetaciòn del curso

JUSTIFICACIÓN

En un mundo cada vez más competitivo el mejoramiento de la productividad es un factor indispensable para el crecimiento de las empresas y para lograrlo es necesario contar con herramientas que permitan utilizar más inteligentemente sus recursos, su tecnología, su equipo y por encima de todo los conocimientos y habilidades de su personal generando así beneficios como mejoramiento de la calidad, eficiencia del trabajo, mayor flexibilidad para responder al mercado y reducción de inventarios.

 OBJETIVOS

GENERAL

Adquirir los conocimientos necesarios para la implementación de una  serie de herramientas diseñadas para impactar en la productividad, la calidad y la cultura de una organización dentro de su ámbito de trabajo, aplicando estrategias para la mejora sustancial y rápida de la competitividad.

ESPECÍFICOS

·         Rediseñar procesos para mejorar la velocidad y flexibilidad.

·         Incrementar la utilidad mediante reducción de costos y tiempos de producción.

·         Reducir desperdicios e inventarios.